1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Grupo Sinergia International C.A. (en adelante, "Grupo Sinergia" o "la Empresa"), sociedad mercantil legalmente constituida e identificada con el Registro de Información Fiscal (RIF) NRO J-50809506-5, y domicilio legal en Calle Libertad Sur, cruce con 5ta Av. casa NRO 164, Santa Rosa, Municipio Girardot, Venezuela.

El ingreso y navegación por este portal atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena, sin reserva alguna, de todos y cada uno de los términos expuestos en este documento.

El presente set de Términos y Condiciones rige para todas y cada una de las secciones del Portal Web, así como para sus herramientas y funcionalidades.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad del contenido de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: marcas, logotipos, textos, datos, análisis sectoriales, desarrollos de software, interfaces, son propiedad exclusiva de Grupo Sinergia o de sus respectivos licenciantes, encontrándose protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes.

La información y datos expuestos en el sitio web se ponen a disposición del público con carácter informativo y de consulta libre. El Usuario está autorizado a visualizar, referenciar y utilizar la información expuesta en el portal para análisis y fines informativos legítimos, siempre que se respete la autoría original y no se altere ni descontextualice su contenido original.

Asimismo, está prohibido modificar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y productos, incluidos en www.gruposinergiainternational.com para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Grupo Sinergia International.

3. UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y responsable del sitio web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público de la República Bolivariana de Venezuela.

Queda expresamente prohibido:

• Realizar cualquier acción encaminada a dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los sistemas informáticos, servidores o la infraestructura tecnológica del portal, así como interferir en el normal funcionamiento del mismo o el uso por parte de otros usuarios.
• Efectuar scraping, crawling o cualquier forma de extracción automatizada de datos del sitio, salvo que medie autorización expresa y por escrito de la Empresa.
• Intentar acceder, manipular o interferir con áreas del servidor a las que no se tiene autorización.
• Utilizar el sitio o su contenido para fines ilícitos, contrarios a la buena fe o a la legislación vigente.

El Usuario comprende y acepta que la información remitida a través del formulario de contacto del sitio web tiene carácter confidencial, y se rige por lo establecido en la Sección 4 de este documento. Grupo Sinergia International no está obligada a responder consultas que no guarden relación con su objeto social.

El incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones faculta a la Empresa para suspender o restringir el acceso del Usuario al portal, sin perjuicio de la posibilidad de emprender las acciones legales que correspondan.

4. LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES

Toda información, datos comerciales, propuestas de proyectos o consultas remitidos por el Usuario a través del formulario de contacto oficial del sitio web serán tratados bajo los más estrictos estándares de confidencialidad empresarial.

El acceso y la gestión de esta información quedan restringidos única y exclusivamente a los empleados y personal técnico-gerencial directo de Grupo Sinergia. Dicha información se utilizará con el único propósito de entablar comunicación comercial, responder consultas y evaluar la viabilidad de nuevos contratos y alianzas estratégicas. Grupo Sinergia se compromete a no compartir, difundir ni enajenar estos datos con terceros ajenos al grupo bajo ningún concepto sin autorización previa por escrito.

5. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

Grupo Sinergia no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida y libre de errores de la plataforma web, aunque emplea sus mejores esfuerzos técnicos para asegurar su estabilidad y seguridad.

La Empresa no se hace responsable por daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o fallas de red ajenas a su control directo. Del mismo modo, la información provista en la web sirve de carácter general e informativo y no debe tomarse como asesoría legal o técnica formal sin la correspondiente contratación e instrumentación legal previa.

Los usuarios admiten y consienten que el uso del portal web es bajo su propia responsabilidad, y que ninguna de las personas involucradas de la creación, producción, entrega o gestión de este portal web tiene la obligación de indemnizar a los usuarios por ningún daño o perjuicio, incluyendo pero no limitándose a gastos por honorarios legales u otros especialistas. Esto incluye cualquier retraso o daño sufrido durante la visita a este portal web, como virus, errores informáticos, acciones u omisiones humanas, mal funcionamiento del hardware o software, líneas telefónicas o conexiones defectuosas o cualquier otra falla que haya ocurrido durante la visita al sitio web.

6. ENLACES

En la actualidad, este sitio web no proporciona enlaces a páginas web o plataformas de terceros, limitándose únicamente a proveer los datos de contacto oficiales (correo electrónico de la organización) para la comunicación directa del Usuario con la Empresa.

7. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Grupo Sinergia se reserva el derecho de modificar, actualizar o reformar las presentes condiciones generales de uso en cualquier momento, de forma parcial o total, con el fin de adaptarlas a cambios legislativos o mejoras del servicio.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde el mismo instante en que sean publicadas en este sitio web. Se recomienda al Usuario revisar de forma periódica este apartado para conocer la versión vigente.

8. GENERALIDADES

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Grupo Sinergia International C.A. respecto al uso del sitio web, y sustituyen cualquier otro acuerdo o entendimiento previo, verbal o escrito, sobre la misma materia.

Si cualquier cláusula o disposición de estos términos fuera declarada nula o ineficaz, de forma total o parcial, por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez del resto de las disposiciones, las cuales mantendrán plena vigencia y obligatoriedad.

El no ejercicio de algún derecho por parte de la Empresa no constituirá una renuncia al mismo ni impedirá su ejercicio futuro.

Grupo Sinergia International no será responsable por cualquier falla, retraso o interrupción del servicio derivada de causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a: desastres naturales, cortes de suministro eléctrico, fallas en servicios de telecomunicaciones, ataques cibernéticos u otros eventos fuera de su control directo.

Las modificaciones a estos Términos y Condiciones se publican en esta misma página y entran en vigencia desde el momento de su publicación. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección. Para consultas sobre estos términos, el Usuario puede comunicarse a info@gruposinergiainternational.com.

9. JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan en su totalidad bajo las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela.

Ante cualquier controversia, diferendo o conflicto derivado de la interpretación, cumplimiento o uso de este sitio web, las partes acuerdan en primer lugar intentar resolver la controversia mediante negociación directa y de buena fe. Si las partes no alcanzaren una solución en un plazo razonable de treinta (30) días continuos, cualquiera de ellas podrá someter la controversia a los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por domicilio o por razón de la materia.

La acción derivada del uso del sitio web prescribirá en el término de un (1) año contado a partir del momento en que se produjo el hecho o acto que origina la reclamación.